Política de Privacidade
1. Introdução
A Ourivesaria Dâmaso, com sede na Rua de Santo António, nº 32, 4620-651 Lousada, respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Ao utilizar o nosso website, o utilizador concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Recolha de dados pessoais
A Ourivesaria Dâmaso pode recolher os seguintes dados pessoais:
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Nome
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Morada
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Informações fornecidas através de formulários de contacto ou de pedidos de orçamento
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Dados de navegação e cookies (ver secção 8)
Os dados são recolhidos quando o utilizador:
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Preenche formulários no website
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Solicita informações sobre produtos ou serviços
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Subscreve comunicações ou newsletters
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Entra em contacto por telefone, e-mail ou redes sociais
3. Finalidade do tratamento de dados
Os dados recolhidos destinam-se a:
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Responder a pedidos de contacto, informação ou orçamento
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Processar encomendas ou serviços
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Melhorar a experiência de utilização do website
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Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento)
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Cumprir obrigações legais e fiscais
A Ourivesaria Dâmaso assegura que apenas são recolhidos os dados estritamente necessários para as finalidades acima descritas.
4. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal que imponha prazo de conservação superior.
Quando o período de conservação terminar, os dados serão eliminados de forma segura.
5. Partilha de dados pessoais
A Ourivesaria Dâmaso não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja necessário para:
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Cumprir obrigações legais;
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Executar serviços contratados (ex.: transportadoras, serviços de reparação);
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Garantir o funcionamento técnico do website (ex.: fornecedores de alojamento e suporte técnico).
Em qualquer caso, apenas serão transmitidos os dados estritamente necessários, e os terceiros em causa ficam obrigados a respeitar a confidencialidade e a segurança das informações.
6. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação em vigor, o utilizador tem o direito de:
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Aceder aos seus dados pessoais;
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Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
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Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito a ser esquecido”);
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Solicitar a limitação do tratamento;
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Opor-se ao tratamento dos seus dados;
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Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento;
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Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do e-mail ouridamaso@sapo.pt.
7. Segurança dos dados
A Ourivesaria Dâmaso adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Ainda assim, nenhum sistema é completamente seguro, e o utilizador reconhece que transmite dados por sua conta e risco.
8. Cookies
O website da Ourivesaria Dâmaso utiliza cookies para melhorar a navegação e otimizar a experiência do utilizador.
Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador e servem para reconhecer preferências, guardar sessões e analisar o tráfego do site.
O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies, mas tal poderá afetar algumas funcionalidades do website.
9. Comunicações de marketing
A Ourivesaria Dâmaso poderá enviar comunicações de marketing por e-mail apenas a utilizadores que tenham dado o seu consentimento prévio.
O utilizador pode, a qualquer momento, cancelar a subscrição através da opção indicada em cada mensagem ou contactando-nos diretamente.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
A Ourivesaria Dâmaso reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.
Recomenda-se a consulta periódica desta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através dos seguintes meios:
Ourivesaria Dâmaso
Rua de Santo António, nº 32
4620-651 Lousada
Telefone: 961 877 126
E-mail: ouridamaso@sapo.pt
